WLAN nicht verfügbar

Norton 360 für Windows
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Sehr geehrte Community, 

ich habe mein Laptop mit der neusten Version von Windows 10 neu aufgesetzt. Außer dem Office Paket und Norton 360 ist nichts installiert. 
Ich konnte nach der Installation das LAN einrichten (funktioniert, ich konnte Updates für Windows laden) und habe das WLAN gesehen, aber noch nicht eingerichtet. Nachdem ich alles installiert hatte, wollte ich das WLAN einrichten, allerdings zeigt das Laptop mir nicht einmal mehr die Möglichkeit an, den WLAN Adapter zu konfigurieren. Es hat den Anschein, als hätte Norton 360 den Adapter komplett deaktiviert / unterdrückt. 

Ich habe schon diverse KB Artikel gelesen und mich daran versucht, leider erfolglos. 

Welche Informationen benötigen Sie, um mir evtl. zu Helfen? 

Vielen Dank und viele Grüße, 

Sascha 

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Hallo @SaschaWolf 

 

Wie sehen bei Dir die Netzwerkeinstellung im Nortonprodukt aus?  

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Moin,

in den PC-Einstellungen unter "Netzwerk und Internet" das WLAN aktivieren, einschalten, Kennung etc. eingeben - hast du das schon versucht?

Vorher das LAN-Kabel abziehen.

Bei Norton360 habe ich nichts gefunden was mit dem WLAN zu tun hat oder die Einstellung ist sehr versteckt.

Viel Erfolg!