Ich hatte irgendwann versehentlich ein zweites Konto (Konto2) mit einer andern Mailadresse (Mail2) angelegt.
Das Abo läuft auf das Konto1 mit Mail1.
Ich möchte nun Konto1 auf Mail2 umstellen. Verständlicherweise kommt dann die Fehlermeldung, dass zu Mail2 schon ein anderes Konto existiert.
Will ich mich aber in Konto2 einloggen, kommt die 2-faktor Auth. Allerdings kommt bei mir in der App kein Token an. Hat jemand eine Idee, wie ich in Konto2 wieder reinkomme? Oder, gibt es bei Norton jemand, der mir Konto2 komplett löschen könnte?
