Norton360 - lokale Backup-Sätze

Norton 360 for Windows
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Issue abstract: Wo sind meine lokalen Backup-Sätze?

Detailed description: Ich weiß, daß ich seit Jahren auf meinem (Synology-)NAS Norton Backup-Sätze mitführe. Die Dateien sind auch immernoch auf meinem NAS. Aber wie kann ich jetzt darauf zugreifen? Bis gestern waren sie noch in der alten App verfügbar. Aber seit gestern habe ich die neue (24.10).
Bis gestern gab es auch noch ein Backup Drive, mit dem darauf zugreifen konnte (wenn auch nur mühsam und langwiierig).
Wie komme ich an meine Daten? Oder war das alles für die Tonne?

Product & version number: Norton360 24.10.9535 (Build 24.10.9535.880)

OS details: Win 10 Pro 22H2

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https://community.norton.com/t/norton-not-tell-me-what-changes-made-to-my-pc-settings/242340

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Was willst Du mir damit sagen?

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pointing to…may be related

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Ich erkenne leider keine Relevanz. Vielen Dank!

Ich bin auf der Suche, wie ich aus einem vorhandenen N360_BACKUP aus Ver.22 (oder noch älter?) mit Ver.24 Dateien wiederherstellen kann.

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Okay…Synology NAS issue sounded related.

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if you want to try v22.x
try → norton.com/cspn360
(DSP-N360-ESD-22.23.10.10-EN.exe)

Note: LiveUpdate may pull v24 again

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Diesen Artikel hatte ich schon gefunden. Jedoch nicht gefunden habe ich die genannten ARestore Dateien.
Aber vielen Dank für den Link zur älteren Version. Werde ich probieren - und berichten.

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@Meise67 You can download ARestore directly from this link.
http://liveupdate.symantecliveupdate.com/upgrade/ARestore/ARestore.zip

SA

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@SoulAsylum: Vielen Dank! Das scheint die Lösung zu sein!
@bjm: Vielen Dank, der Workaround über Ver.22 wäre mein Plan B.
Vielen Dank für Eure schnelle Hilfe.

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Gern geschehen!! Schön, dass wir helfen konnten.

SA