環境：
Windows 10 Home x64 22H2(19045.5011)
Norton 360 デラックス(24.10.9535 (ビルド 24.10.9535.880))
Wi-Fi 4(5GHz)
現象：
セキュリティ履歴 - スマートファイアウォール : ネットワークと接続 で
xxxxxxxx ネットワークに接続されました [プライベート] 1分前
が5秒毎に表示されています
作業：
Norton Live Updateで10/15に24.09から24.10にアップデート(システム再起動)後に発生
スマートファイアウォール - 一般 - デフォルト設定を復元する - 復元する でも改善せず
Translated:
Environment:
Windows 10 Home x64 22H2 (19045.5011)
Norton 360 Deluxe (24.10.9535 (build 24.10.9535.880))
Wi-Fi 4 (5GHz)
Phenomenon:
Security History - Smart Firewall: Network and Connections
Connected to xxxxxxxxx network [Private] 1 minute ago
is displayed every 5 seconds
Process:
Occurred after updating from 24.09 to 24.10 (system reboot) on 10/15 with Norton Live Update
Smart Firewall - General - Restore Default Settings - Restore did not improve the situation
Reply:
こんにちは、
バージョン 24.xx の削除ツールを使用して、現在インストールされている Norton を削除することをおすすめします。再起動します。次に、Norton アカウントからもう一度製品をダウンロードします。インストールが完了したら、最初の再起動後に手動でライブ アップデートを実行します。これで、インストールが最新バージョンになります。もう一度再起動して、問題が継続していないかどうかを再確認します。また、状況をお知らせください。フォローアップさせていただきます。
https://www.norton.com/nortonremover
SA
Hello,
My suggestion is use the removal tool for version 24.xx and remove your current install of Norton. Restart. Then download your product once again from your Norton account. When installation is done, run live updates manually after an initial reboot. That should get your install to the latest version. Reboot a second time then recheck for your issue persisting. And please let us know your status so we may follow up with you.
SA
(1)バージョン 24.xx の削除ツール(norton_360_remoner.exe)をダウンロード
(2)バージョン 24.xx の削除ツールを起動 - 削除のみ
(3)マイ ノートンからインストーラ(norton_360_online.setup.exe)をダウンロード
(4)インストーラを起動 - インストール → ビルド 24.10.9535.880
(5)システム再起動
(6)Norton 360を起動 - Norton Live Updateを実行 → 新しい更新はありません
(7)システム再起動
(8)Norton 360を起動 - セキュリティ履歴 - 最近の履歴 で
xxxxxxxx ネットワークに接続されました [プライベート] 1分前
が5秒毎に表示 → 問題が継続
同様の問題が発生している投稿がありました
My security history never loads - Norton 360 for Windows - Norton
同様のトピックが投稿されました
Never ending connections to the same SSID every second or so in Security History log - Norton 360 for Windows - Norton
Please check this setting in Windows and post progress: I apologize for not translating.
Make a Wi-Fi network public or private in Windows - Microsoft Support.
SA
スタートメニュー - 設定 - ネットワークとインターネット - プロパティ - ネットワークプロファイル
〇パブリック
◎プライベート
上記の通りプライベートになっています
以前にNorton - スマートファイアウォール - ネットワーク - 接続先 - プライベート/パブリック
の設定があることがわからず → パブリックに設定されていた
Windowsの設定でプライベート(NASアクセスのため)にしてもシステム再起動すると
パブリックになることがあり原因がわかりませんでした
offtopic
Windowsの設定でプライベート(NASアクセスのため)にしてもシステム再起動すると
パブリックになることがあり原因がわかりませんでした
Norton設定が優先されることがわかりました
現在はパブリックになっていると Norton - ホーム で
セキュリティ強化のため、一部のアプリを制限しています (プライベートに変更)
と表示されプライベートに変更するとNorton - ホーム で
保護されています (スマートスキャンを実行する)
と表示されます
Windowsの設定でプライベートからパブリックに変更すると
Norton - ホーム で
セキュリティ強化のため、一部のアプリを制限しています＿＿＿＿(プライベートに変更)
が表示
セキュリティ履歴 - スマートファイアウォール : ネットワークと接続 で
xxxxxxxx ネットワークに接続されました＿＿＿＿[パブリック]＿＿＿＿1分前
が5秒毎に表示されています
off topic
Norton設定が優先されることがわかりました
Norton Ver.24.10はWindows設定、Norton設定で後(最新)の設定が有効になります
セキュリティ履歴 - 最近の履歴 で
xxxxxxxx ネットワークに接続されました [プライベート] 1分前
が5秒毎に表示
Norton 360 デラックス(24.10.9535 (ビルド 24.10.9535.881))にアップデート後
上記の表示が当日のみとなり昨日以前は表示されなくなりました
私もまったく同じ状況で治らず困っています